Société québécoise de la déficience intellectuelle
Objectif
Moderniser le site web de la SQDI afin de mieux refléter sa mission, faciliter l’accès à l’information, améliorer la visibilité de l’organisme et offrir une plateforme inclusive et accessible à tous les profils d’utilisateurs. L’un des mandats clés : valoriser les personnes ayant une déficience intellectuelle, à travers une navigation claire et un design inclusif, pensé pour éviter la surcharge sensorielle.
Analyse stratégique
Nous avons entamé le projet de la SQDI par une phase d’analyse UX rigoureuse. En étudiant les lacunes du site existant et les parcours utilisateurs, nous avons pu proposer une structure de navigation adaptée, intuitive et fluide. Le nouveau site répond aux besoins de différents profils de visiteurs (familles, partenaires, professionnels) tout en intégrant une logique de hiérarchisation de contenu axée sur l’inclusion.
Direction artistique
La direction artistique propose une image visuelle chaleureuse et inclusive. Le symbole du logo a été conservé, mais la typographie a été modernisée avec la police Satoshi. Un guide de normes graphiques accompagne l’équipe dans l’application cohérente de cette nouvelle identité. Les couleurs, les typographies et les visuels ont été choisis pour transmettre le respect, la bienveillance et la fierté qui entourent les personnes ayant une déficience intellectuelle.
Tests utilisateurs
Nous avons soumis le site web à des tests auprès de profils variés (personnes vivant avec une déficience intellectuelle, parents et intervenants), tous présentant une sensibilité différente à l’information et percevant la charge cognitive de façon variable. Cette diversité nous a permis de saisir les niveaux de compréhension et les réactions face aux interfaces, enrichissant ainsi notre évaluation de l’accessibilité, de la clarté des contenus et de l’ergonomie du site.
Développement
La plateforme conçue sur WordPress mise sur une architecture souple, composée de types de gabarits adaptés aux différents contenus. Elle intègre une solution de dons via la plateforme québécoise Zeffy. Notre équipe a intégré une portion des contenus en respectant les pratiques SEO afin d’optimiser sa visibilité dans les moteurs de recherche. Le site propose une version abrégée de ses contenus en anglais, pour rejoindre un plus large public.
Accessibilité
L’accessibilité étant au cœur du mandat, le site respecte les normes en vigueur et intègre le module UserWay. Ce dernier offre des options comme les contrastes élevés, l’agrandissement du texte, le surlignage des liens, la navigation au clavier et plus encore. Le tout est conçu pour garantir une expérience web réellement inclusive, conforme à la Loi 25 et adaptée à une diversité de besoins.
Résultat
La SQDI dispose désormais d’un site web à la hauteur de sa mission : accueillant, accessible et moderne. La plateforme favorise l’échange, met de l’avant les personnes ayant une déficience intellectuelle et outille les visiteurs avec clarté et humanité. Grâce à une approche fondée sur l’écoute, la créativité et la rigueur, nous avons contribué à transformer l’expérience numérique de l’organisme pour mieux servir sa communauté.
