Est-ce que mon site web a besoin d’une mise à jour?

Si vous prenez pour acquis que votre site web n’a pas besoin de changer, détrompez-vous. Le monde du web bouge rapidement et tend à toujours avoir une longueur d’avance sur son temps. Vous vous posez donc la question « Est-ce que mon site web a besoin d’une mise à jour? ». Par mise à jour, nous voulons bien évidemment dire un rafraîchissement, autant au niveau esthétique que technologique. Nous vous proposons des pistes pour vous aider à évaluer si votre site web a besoin d’une mise à jour. Vous serez ainsi mieux outillés pour déterminer le travail nécessaire pour obtenir une performance optimale sur les navigateurs.

Votre site web ne date pas d’hier

Débutons par une évidence. Les utilisateurs pourraient se demander si votre site web est encore d’actualité, ou même pertinent, s’ils remarquent un copyright de 2006 en arrivant sur le site. C’est un détail qui est facilement négligé, mais qui a une certaine importance.

Regardez-vous les statistiques de votre site web?

Une règle d’or à garder en tête, vos statistiques contiennent des informations clés concernant l’activité sur votre site web. Par exemple, si vous remarquez une baisse dans les visites et une hausse dans les taux de rebond, cela devrait immédiatement vous mettre la puce à l’oreille. Le taux de rebond implique que quelque chose cloche sur votre site web. Normalement, un taux de rebond aux alentours de 40% est statistiquement bon. Toutefois, cela dépend de votre entreprise et de la compétition dans votre domaine.

Bien comprendre vos statistiques vous donnera la réponse à plusieurs questions. Quelles sont les pages les plus visitées? Quelles sont les pages qui le sont moins? Quel est le temps moyen passé sur votre site web? Et plus encore. Consultez vos statistiques et ajustez le tir afin de maximiser l’efficacité de votre site web.

Est-ce que votre site web est responsive?

De nos jours, la consultation d’un site web se fait de plus en plus sur mobile plutôt que sur ordinateur. Il est essentiel d’avoir un site web parfaitement adapté pour tous les écrans de tous types d’appareils, ordinateur, tablette, mobile (IOS et Android), afin de rejoindre un maximum d’utilisateurs. Si ce n’est pas le cas de votre site web, vous serez grandement pénalisé, car les utilisateurs passeront certainement à côté de votre offre.

Votre site web est-il testé régulièrement?

Il est fondamental de tester fréquemment votre site web afin de vérifier si les animations, les redirections et les liens internes ou externes fonctionnent toujours à la perfection. Non seulement pour vous assurer que votre site web s’utilise facilement de façon ergonomique, mais également pour être certain que votre référencement se fait de manière adéquate.

Si vous attirez des utilisateurs sur votre site web qui découvrent des problèmes avec la maillage interne et qu’ils ne trouvent pas ce qu’ils cherchent pas parce que les pages sont entremêlées ou que les pages recherchées ne fonctionnent pas, il est temps d’apporter des correctifs à votre site web. Des tests mensuels sont nécessaires pour assurer le bon fonctionnement de celui-ci.

Votre site web est-il sécuritaire? 

Un site web, qu’il soit récent ou non, peut être piraté. La dernière chose que vous souhaitez est d’avoir à recourir aux services d’urgence d’une agence pour reprendre vos acquis. L’information que contient votre site web est précieuse. Vous devez donc vous assurer de la mise à jour de ces éléments importants : version du site web ou du CMS, plugins, etc. De plus, vérifiez que vos accès sont sécurisés et que vous avez une copie sauvegardée de votre base de données ainsi que de tous les fichiers reliés (le code intégral), le tout sur un disque dur indépendant. Vous aurez ainsi une tranquillité d’esprit en cas de piratage.

Utilisez-vous efficacement les call-to-action? 

Un call-to-action (bouton d’appel à l’action) vous permet de diriger vos utilisateurs vers d’autres contenus pertinents ou complémentaires sur votre site web. Par exemple, vous souhaitez que vos utilisateurs vous contactent rapidement. Un call-to-action à partir d’une page de description de services, bien situé juste à la suite d’un texte important, leur permettra de se diriger vers vos informations de contact sans effort. Un petit ajout aussi simple permet de rendre la vie facile à tous ceux et celles qui naviguent sur votre site web.

Ré-évaluez l’utilisation de vos call-to-action en validant s’il y a une croissance de visites sur les  pages visées. Ainsi, vous vous assurez d’une navigation efficace qui amène l’utilisateur à rester plus longtemps sur votre site web.

Votre site web attire-t-il le bon public cible? 

Vous remarquez que la cible que vous tentez d’attirer ne semble pas passer beaucoup de temps sur votre site web? C’est peut-être dû à un mauvais positionnement de marché. Les utilisateurs ne sont peut-être pas convaincus par le design de votre site web ou par votre approche. Il est aussi important d’avoir une cohérence dans l’ensemble de votre contenu.

Au niveau esthétique, un petit rafraîchissement de votre identité visuelle ne peut pas nuire. Évidemment, nul besoin de changer votre logo ou votre image de marque. Un ajustement graphique apportera un vent de fraîcheur qui va non seulement renouveler l’intérêt de vos utilisateurs actuels, mais qui vous aidera également à acquérir une nouvelle clientèle.

Votre site web est-il performant d’un point de vue SEO?

Le SEO (Search Engine Optimization) est naturellement composé de mots-clés qui se trouvent sur votre site web. Mieux vous identifiez le parcours de vos utilisateurs ainsi que leurs besoins, mieux vous utiliserez les mots-clés à bon escient. Quand ils sont bien définis, les mots-clés vous rendent plus visible et permettent de vous positionner en haut de la liste de recherche.

Les mots-clés que vous avez utilisés antérieurement peuvent être encore  efficaces. Toutefois, vous devez les valider afin de veiller à ce que ce soit toujours le cas. Le monde du web est en perpétuel mouvement et votre contenu doit suivre le rythme. Une autre bonne stratégie est d’ajouter du contenu varié de façon périodique, comme par exemple des nouvelles reliées à votre entreprise ou des articles de blogue. Ces ajouts de contenu sont indispensables pour attirer l’attention vers votre site web. Ces contenus pourront générer également d’autres mots-clés que vous n’utilisez pas nécessairement sur votre site web.

L’expérience utilisateur sur votre site web est-elle à la hauteur?

Une bonne expérience utilisateur (UX design) fera le succès d’un site web. Si le parcours que doit entreprendre un visiteur sur votre site web pour se rendre au contenu qu’il cherche est nébuleux, complexe ou trop ardu, c’est un autre indice qui vous indique que votre site web a besoin d’une mise à jour. Misez sur la simplicité lorsqu’il s’agit de la navigation sur votre site web. Ayez en tête que les utilisateurs doivent se repérer facilement et arriver à trouver ce qu’ils cherchent rapidement.

Est-ce que mon site web a besoin d’une mise à jour?

Vous pourrez déterminer si votre site web mérite un petit rafraîchissement ou nécessite une mise à jour globale en compilant toutes ces observations. Ceci dit, il est évident que d’autres éléments importants sont à considérer avant d’entreprendre la métamorphose de votre site web et vous devrez faire des choix judicieux. Chez Kryzalid, nous sommes en mesure de vous guider dans ces choix.

Nous comprenons l’importance d’avoir un site web qui présente avantageusement votre entreprise et reflète fidèlement votre image de marque. Nous vous accompagnons dans votre démarche et notre équipe se fera un plaisir de collaborer avec vous, que vous décidiez de procéder à une refonte complète ou d’apporter seulement quelques changements à votre site actuel. Communiquez avec nous et venez en discuter devant un bon café!

Sources

Le taux de rebond indique les utilisateurs qui arrivent sur votre site web et qui le quittent immédiatement après être arrivés dessus. Vous retrouverez ces statistiques via votre compte Google Analytics.