Optimiser la performance e-commerce sur Shopify
Le bon entretien d’un e-commerce permet aux utilisateurs de vous trouver et de visiter votre boutique Shopify. Voici nos conseils pour améliorer la présentation de vos produits et optimiser la performance e-commerce sur Shopify.
Importance du contenu pour le SEO
Le web est comparable à une grande bibliothèque. Chaque e-commerce y est classé selon son contenu grâce à un algorithme complexe. Ainsi, lorsqu’on écrit un mot clé comme «yoga» dans le moteur de recherche Google, nous avons accès à une liste de sites portant sur ce sujet.
Cet algorithme accorde énormément d’importance à la pertinence. Quoi de plus frustrant que de se retrouver sur un site qui n’est pas en lien avec sa recherche. Il ne suffit donc plus d’être associé au mot clé «yoga». Il faut offrir à l’utilisateur du contenu de qualité en lien avec ce mot. Pour ce faire, plus que les mots qu’il cherche, il est important de comprendre comment et pourquoi il les cherche!
Comprendre vos utilisateurs
Avant de créer votre contenu, vous devez avoir en tête qu’un utilisateur peut le consulter pour de multiples raisons, donc pas uniquement dans le but d’acheter vos produits. Ainsi, certains utilisateurs seront présents sur votre site simplement afin d’obtenir de l’information sur un produit ou sur son utilisation sans nécessairement vouloir l’acheter. Il s’agit tout de même d’une belle occasion de se faire connaître auprès d’une nouvelle clientèle intéressée par votre domaine d’expertise! Afin de bien comprendre les besoins des utilisateurs, il est utile de comprendre les différentes façons par lesquelles ils arrivent sur votre site.
Lorsque l’utilisateur écrit l’objet de sa recherche de façon explicite sur un moteur de recherche, il établit les paramètres de celle-ci. Cette première interaction lui permet d’exprimer son besoin. C’est donc votre première occasion d’établir un bon contact avec lui. Vous travaillerez ainsi sur l’expérience qu’il aura avec votre entreprise. L’utilisateur peut formuler sa recherche de différentes façons.
1. Une recherche exacte
L’utilisateur écrit l’objet de sa recherche de façon spécifique, consulte plusieurs sites, puis finit par chercher un produit spécifique sur votre site.
Comment optimiser la performance e-commerce sur Shopify de votre produit :
Assurez-vous d’entrer toutes les spécifications comme le numéro de série, de modèle, le nom complet du produit. Ou encore toute autre information pouvant identifier spécifiquement votre produit.
2. Une recherche par type de produit
L’utilisateur entre une catégorie, une marque ou une expression pour entamer sa recherche.
Comment optimiser la performance e-commerce sur Shopify de votre produit :
Entrez une description et un titre. Ils doivent être explicite et contenir un champ lexicale permettant de couvrir un vaste éventail de requêtes. Prenez garde à ne pas écrire inutilement tous les synonymes d’un mot. Utilisez plutôt les «tags» pour enrichir le champ lexical d’une description./p>
Utilisez une formulation claire et un ton reflétant l’image de votre entreprise. Vous vous distinguerez ainsi dans la liste des résultats de recherche.
Finalement, catégoriser adéquatement votre produit grâce au champ «Product type» et utilisez la section «Vendor» pour inscrire les différentes marques.
3. Une recherche par symptôme
Dans ce scénario, l’utilisateur n’entre pas des informations spécifiques à votre produit. Il effectue une recherche en fonction d’un problème qu’il rencontre et qu’il cherche à résoudre.
Comment optimiser la performance e-commerce sur Shopify de votre produit :
Créez des guides d’utilisation, des livres blancs et des articles sur vos produits ou votre domaine d’expertise.
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Chez Kryzalid, nous avons acquis une grande expérience dans l’élaboration des interfaces e-commerce, spécialement sur Shopify. Ensemble, nous pouvons mettre en place et optimiser la performance e-commerce sur Shopify de votre projet de boutique en ligne. Nous pourrons atteindre ensemble vos objectifs stratégiques et commerciaux. Suite à notre collaboration, vous serez en mesure de mettre à jour facilement vos produits. Nous nous assurerons que les utilisateurs trouvent facilement votre site.
Sources
https://help.shopify.com/en/api/reference/products/product
https://help.shopify.com/en/manual/products/understanding-products
https://beta.help.shopify.com/fr/manual/products/add-update-products
JESSIER, M. (2016). «RECHERCHE INTERNE ECOMMERCE – WEB À QUÉBEC» RETROUVÉ LE 1ER NOVEMBRE 2017 À HTTPS://WWW.MYRIAMJESSIER.COM/FR/CONFERENCES/
