Institut universitaire en santé mentale Douglas

Objectif
Moderniser la présence numérique de l’Institut afin de refléter son positionnement d’excellence clinique et scientifique. Le nouveau site devait soutenir son rayonnement international, mieux structurer l’accès à l’information pour des publics variés et proposer une base technologique évolutive, capable de croître avec les initiatives de recherche, de soins et de formation.


Architecture d’information
Une réflexion stratégique approfondie a été menée autour de l’arborescence afin d’organiser une volumétrie de contenus complexe. La structure a été pensée autour de grands pôles, dont la compréhension de la santé mentale, l’Institut, les soins et services, ainsi que la recherche. Cette organisation permet d’adresser autant les citoyens que les professionnels, chercheurs et partenaires internationaux.



Expérience utilisateur (UX)
L’expérience utilisateur a été conçue pour simplifier l’accès à des contenus parfois sensibles ou spécialisés. La navigation, claire et intuitive, guide les visiteurs selon leurs besoins, qu’il s’agisse d’obtenir de l’aide, de consulter des programmes cliniques ou de découvrir les avancées scientifiques de l’Institut. Une attention particulière a été portée à la lisibilité, à la hiérarchisation de l’information et à la fluidité des parcours.


Design d’interface (UI)
L’interface mise sur une approche lumineuse et épurée, inspirée de l’univers visuel de la Fondation Douglas. Les grands espaces blancs, les images immersives et les blocs de contenus bien segmentés contribuent à humaniser l’expérience tout en valorisant l’expertise scientifique. Le design équilibre rigueur institutionnelle et sensibilité humaine, essentielle au domaine de la santé mentale.



Accessibilité
L’accessibilité faisait partie intégrante du mandat. Les contenus ont été structurés pour favoriser la compréhension, tandis que des outils d’assistance, dont le module UserWay, ont été intégrés afin d’adapter l’affichage aux besoins variés des utilisateurs. L’objectif : offrir une expérience inclusive, conforme aux meilleures pratiques du secteur public.

Développement technologique
Développé sur WordPress, le site repose sur une architecture flexible permettant aux équipes internes de gérer et faire évoluer les contenus de façon autonome. Une série de gabarits modulaires a été conçue pour soutenir la croissance du site, incluant actualités, services, initiatives et contenus de recherche.



Résultat
L’Institut universitaire en santé mentale Douglas bénéficie désormais d’un site web à la hauteur de son rayonnement. Moderne, accessible et évolutif, il soutient autant sa mission clinique que scientifique. La plateforme facilite l’accès à l’information, valorise l’expertise de ses équipes et renforce son positionnement comme référence mondiale en santé mentale.