Ville  de  Terrebonne 

Objectif

Mener à bien la refonte du site web de la Ville de Terrebonne. Nous avons mis l’accent sur les performances technologiques et l’expérience utilisateur. L’objectif était de répondre aux besoins des citoyens plutôt que de refléter la structure interne de la Ville. Nous avons donc privilégié une navigation fluide et des contenus adaptés à leur réalité.

Publics cibles

Les publics cibles principaux de la Ville de Terrebonne englobent les résidents de tous âges. Il comprend également les partenaires, les entreprises, les commerces et les institutions. Le nouveau site vise aussi les publics internes tels que les employés et les élus. Il doit séduire les touristes et les futurs résidents potentiels. Il doit également renforcer le sentiment de fierté et d’appartenance des résidents actuels.

Expérience utilisateur

L’expérience utilisateur a été au cœur de la refonte du site web de la Ville de Terrebonne. Suite à une consultation exhaustive en 2021, incluant sondages et tests utilisateurs, une entreprise spécialisée a conçu l’architecture des contenus et des maquettes initiales. Notre agence a finalisé ce travail, en alignant les recommandations reçues avec un cahier des charges détaillant les fonctionnalités et interactions, servant de guide tout au long du développement.

Résultat

Le site de Terrebonne se distingue par sa performance, sa facilité de consultation, sa sécurité, son optimisation pour les moteurs de recherche, son adaptabilité aux appareils mobiles en réponse à la consultation majoritairement mobile par les citoyens, et sa conformité aux normes d’accessibilité universelle. Tout cela contribue à offrir une expérience utilisateur exceptionnelle.