Soyez présents (et actifs) sur les médias sociaux!
Pourquoi rejoindre les médias sociaux quand on est une entreprise?
1- Des utilisateurs en constante croissance
Avec plus de 2 milliards d’utilisateurs actifs et autant de clients qui pourraient être intéressés par votre marque et vos services, les médias sociaux sont une opportunité de plus pour vous faire suivre et connaître.
2- Une question se référencement naturel (SEO)
Avoir une page Facebook ou une page Twitter peut améliorer votre indexation sur les moteurs de recherche. Que ce soit le nombre de fans, de followers les partages suscités par vos publications : tout est pris en compte. Toutefois, il ne suffit pas de publier à tout va sans réfléchir, l’optimisation de vos publications est un atout majeur dans votre course à l’indexation. Longueur de la publication, pertinence des liens, publications régulières, chaque détail est important!
3- Entretenir et fidéliser votre communauté
Nous sommes dans une ère où les marques s’invitent dans les médias sociaux. Publications sponsorisées, remarketing, si vous ne venez pas au client d’autres le feront et vous perdrez de la visibilité. Le sentiment d’appartenance passe aujourd’hui par les médias sociaux. Une page Facebook permet de faire passer des messages et d’entretenir un lien avec votre audience. Une page Twitter, de démontrer votre expertise et votre implication dans le secteur. Enfin, une page LinkedIn, le profil de votre entreprise.
4- Établir la communication et définir votre stratégie affective avec les utilisateurs
Sur vos médias sociaux, vous avez la parole. Vous définissez la ligne éditoriale correspondant à vos objectifs : fidéliser? Unifier? Recruter de nouveaux clients? Développer votre capital sympathie? Une fois votre objectif défini vous pourrez définir le ton associé, les fréquences de publication et le type de contenu que vous souhaitez produire, partager et mettre de l’avant.
5- Bénéficier de la viralité inhérente aux médias sociaux
En créant un lien avec votre communauté, vous vous exposez davantage à leurs amis, connaissances et donc à d’éventuels prospects. L’avantage de ce potentiel de viralité, c’est son coût : la création d’un compte et l’alimentation d’une page sont gratuites que ce soit sur Facebook, Twitter, Instagram…
Bien sûr, vous n’avez pas forcément besoin de répondre présent sur l’ensemble des plateformes sociales, dépendamment de votre secteur d’activité et de vos objectifs. Il sera par contre indispensable d’adapter le ton en fonction de chaque média social : on ne s’exprime pas de la même manière sur Facebook, LinkedIn et Twitter étant donné que les abonnés et les buts des médias sociaux ne sont pas les mêmes.
Kryzalid peut établir, avec vous, une stratégie de médias sociaux en comprenant vos enjeux et objectifs. Rencontrez notre équipe pour mettre en place la stratégie qui vous valorisera auprès de votre clientèle cible.
